TÜM ÜRÜNLERDE ÜCRETSİZ KARGO!
www.ozgundekor.com tüketici haklarına saygılıdır ve yasal çerçeve dâhilinde tüketicilerine gerekli kolaylıkları sağlamaktadır. Ürün iadeleri aşağıdaki koşullara uygun olduğu takdirde kabul edilmektedir.
Kişiye özel tablo siparişleri haricin de satın aldığınız ürünü kargodan teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürüne zarar gelmeyecek şekilde paketleyip iade veya değişim yapabilirsiniz.
Ürünlerin iade alınabilmesi için satın alınan ürünün faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte ürüne kargoda zarar gelmeyecek şekilde paketlenip gönderilmesi gerekmektedir.
İade ve değişimler de kargo ücreti müşteriye aittir.
Karşı ödemeli gönderilen iade /değişim ürünlerinde, iade ücreti size aktarılırken kargo ücreti kesilecektir.
Ücret iadesi, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılıp 7 gün içerisinde gerçekleştirilecektir.
Ürün iade/değişimlerinde, ürün geri gönderilmeden önce iade/değişim talebi oluşturulmalı veya [email protected] adresine yazılan e-posta ile tarafımıza önceden bildirilmesi gerekmektedir.
Müşteri ürünün teslim esnasında ürünü kontrol edip teslim alması gerekmektedir. Teslimat sırasında hasar gören ürünlerin iade/değişimleri, ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tuturulduğu takdirde kabul edilecektir. Paketi teslim alırken attığınız imza, paketi hasarsız olarak teslim aldığınız anlamına gelmektedir ve kargo şirketi o andan itibaren sorumlu tutulmamaktadır.
İade/Değişimler de ürünün UPS Kargo haricinde başka bir kargo şirketi ile gönderilmesi durumunda kabul edilmeyecektir.
Kredi kartı ile satın alınan ürünlerin, müşteri tarafından kargo firmasından teslim alınmaması ve ürünlerin tekrar firmamıza geri dönmesi durumunda 2. kez kargolama ücreti müşteri tarafından tahsil edilmektedir.
Bu site Ticimax® Gelişmiş E-Ticaret sistemleri ile hazırlanmıştır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.